Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak sektörümüzde güvenilir ve tercih edilen bir firma olmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda sunduğumuz ürün ve hizmetlerde en yüksek kaliteyi sağlamak için sürekli çabalıyoruz. Kalite anlayışımız sadece ürünlerimizin değil, süreçlerimizin, hizmetlerimizin ve müşteri ilişkilerimizin kalitesini de artırmayı hedefleyen bir yaklaşımdır.
İnsan kaynakları sürecini etkin yönetme stratejimiz doğrultusunda çalışanlarımızın yetkinliğini, katılımını ve memnuniyetini artırıyoruz.
İnnosis Makine insan kaynakları politikası; çalışanların potansiyellerini ortaya koyma fırsatı bulduğu, her çalışanın değer yaratarak geleceğine katkıda bulunduğu ve değer gördüğü, her alanda yüksek performanslı, gelişim odaklı, güçlü ve etkin liderliğin sergilendiği, kendine özgü İnnosis ruhunu yansıtan, bağlılığı yüksek, mutlu, üretken, başarılı ve sağlıklı bir iş gücü yaratan, adil, şeffaf ve söz hakkı tanıyan bir şirket kültürü yaratmayı hedeflemektedir.
Bu hedef doğrultusunda, en değerli yetenekleri çekmek, geliştirmek ve elde tutmak için 3 ana başlık altında küresel insan kaynakları trendlerine uygun adil, şeffaf ve entegre uygulamaları benimser ve geliştirir. Bu sayede tercih edilen işveren ve en iyi iş yeri olma yolunda hızla ilerlemeyi hedefler. İnnosis insan kaynakları; stratejik iş ortağı olarak tüm birimlerle çalışan, şirket ve çalışan ihtiyaçlarını sürekli analiz eden, değer yaratan ve değişen koşullara hızla uyum sağlayan bir yönetim anlayışını benimser.
1. Yetenek Edinme Süreci
Innosis Makine, vizyon, misyon ve değerleri doğrultusunda mevcut pozisyonlara en uygun ve yetkin adayları yerleştirmek için tüm işe alım araçlarını etkin bir şekilde kullanır. İşe alım kaynakları arasında, İnosis Makine'nin kendi web sitesinde açık pozisyonların duyurulduğu ve iş başvurularının yapılabileceği bir alan vardır ve kariyer.net ve LinkedIn gibi alternatif işe alım kaynakları da kullanılır.
İşe alım sürecimizde bazı pozisyonlar için yetkinlik bazlı mülakatlar, potansiyel analizi, teknik mülakatlar, yetenek sınavları ve ayrıca yabancı dil sınavları uygulanmaktadır.
İnnosis, meslek lisesi ve üniversite stajyerlerinin kişisel ve mesleki gelişimlerine, onlar için geliştirdiği “Stajyer Gelişim Programı” ile katkıda bulunmayı hedeflemekte olup, kariyer günleri, istihdam fuarları vb. etkinliklerle tüm potansiyel adaylarla görüşmeye önem vermektedir. Aynı zamanda kendi web sitesinde stajyer ilanları yayınlanmakta ve başvurular alınmaktadır. Stajyer istihdam süreci aynı zamanda bir sosyal sorumluluk yaklaşımı olarak görülmektedir. Personel ve stajyer alım süreçlerimizde yetkinlik bazlı mülakatlar, potansiyel analizi, teknik mülakatlar, yetenek sınavları, vaka çalışmaları ve gerektiğinde yabancı dil sınavları uygulanmaktadır.
2. Yetenek Yönetimi Süreci İnosis Makine'da uygulanan performans yönetim sisteminde, her yılın başında kurumsal ve fonksiyonel başarı göstergeleri belirlenmekte ve hedefler belirli bir model çerçevesinde yukarıdan aşağıya doğru parçalanarak tüm şirketin aynı hedeflere doğru koşması sağlanmaktadır. Hedeflere ulaşırken sadece "ne" yapıldığına değil, aynı zamanda "nasıl" yapıldığına da odaklanmak ve kurum kültürünü besleyen davranışları takip etmek amacıyla temel, fonksiyonel ve yönetsel yetkinliklerden oluşan bir yetkinlik çerçevesi tasarlanmış ve performans yönetim sistemine dahil edilmiştir. Yüksek performansımızın sürdürülebilir olduğu, başarılı performansın ödüllendirildiği, gelişime açık performansın bir gelişim programı ile geliştirildiği ve performans sonuçlarının diğer insan kaynakları sistemleri ile entegrasyonunun sağlandığı bir performans yönetim sistemi uygulanmaktadır. Ayrıca çalışanlarımızın mevcut rolleri içerisindeki potansiyellerinin değerlendirildiği, katma değerlerinin artırıldığı ve gelişim fırsatları ile desteklendiği potansiyel değerlendirme, yedekleme, rotasyon ve kariyer haritalama çalışmaları yapılmaktadır. Yönetici ve üzeri pozisyonlarda çalışan çalışanlarımızın kurum değerleriyle uyumlu bir liderlik anlayışını benimsemeleri için yaklaşık bir yıl süren “Liderlik Gelişim Programı” uygulanmaktadır. Çalışanlarımızın gelişimini desteklemek amacıyla yıl boyunca 360 derece değerlendirmeler yapılmakta olup, değerlendirme geri bildirimlerine dayalı olarak çalışanlarımız “Değerlendirme ve Gelişim Merkezi” uygulamasıyla desteklenmektedir.
3. Saklama Süreci İnnosis Makine'nin kuruluşundan bu yana tüm çalışanları tarafından deneyimlenen ve paylaşılan güçlü kurum kültürü sayesinde, çalışan sadakatini ve sürdürülebilirliğini artırmak, elde tutma sürecimizin en önemli yapı taşlarından biridir. Ücret ve yan hak paketlerinde dünya, ülke ve sektör trendleri takip edilmekte ve buna uygun bir ücret politikası uygulanmaktadır. Çalışanlarımızın katma değerli davranışlarının ve profesyonel çabalarının takdir edildiği ve ödüllendirildiği bir ödül sistemi kullanılmaktadır. Çalışanlarımızın iş-yaşam dengesini koruyan çalışma saatleri benimsenmiş olup, üretken çalışmaları desteklenmektedir. Açık pozisyonlar için şirket içi aday değerlendirme süreci aktif olarak işletilmektedir. Çalışanların gelişimi için departmanlar arası rotasyon programı da uygulanmaktadır. Yeni işe alımlar ve görev değişiklikleri için iş adaptasyon programı çerçevesinde yapılandırılmış bir iş adaptasyon ve oryantasyon programı uygulanmaktadır. Şirketimizde ayrımcılık yapılmamakta olup bugüne kadar çalışanlarımızdan bu konuda herhangi bir şikayet gelmemiştir.